Ondersteuning op maat
Heb je een vraag over onze diensten of wil je een incident melden? Onze professionele servicedesk staat klaar om je te helpen. Als centraal meld- en informatiepunt zorgen wij ervoor dat al je vragen snel en efficiënt worden opgepakt.
Of het nu gaat om technische ondersteuning, het aanvragen van informatie, of het melden van een storing, ons supportteam biedt deskundige hulp op maat.
Hoe kun je ons bereiken?
We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via verschillende kanalen, zodat je op een manier kunt communiceren die het beste bij jou past:
Telefonisch: Neem direct contact op met onze servicedesk voor snelle hulp via 088-1662300.
E-mail: Stuur ons een bericht naar servicedesk@itlions.nl met je vraag of probleem en wij nemen spoedig contact met je op.
WhatsApp: Chat met een van onze supportmedewerkers via WhatsApp voor ondersteuning. De knop is rechtsonder op de website te vinden.
Heb je een dringende vraag buiten kantoortijden?
Voor kritieke situaties die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag bieden wij 24/7 ondersteuning aan, zodat je ook buiten de reguliere werktijden op ons kunt rekenen.